中、高考将至，信阳学子们准备迎来人生大考，为确保家长和考生在备考期间安全放心消费，平安、高效备战高考、中考，信阳市市场监督管理局12315指挥中心提醒广大家长和考生：
一、疫情防控要做好
近期，疫情防控形势依然严峻，广大考生及家长仍需履行疫情防控义务，避免因疫情防控措施不到位给自己和他人带来不便。一是认真做好考前本地14天健康监测。家长和考生应减少不必要的聚集和跨区域流动、不到人群流动性较大场所。二是积极配合考前健康筛查。考试前，每位考生应按照考点所在地考试机构工作要求，进行核酸检测、健康码、体温等健康筛查工作，并服从考点相关防疫安排。三是保持通讯畅通。考生和家长应保持高考、中考报名时填写的电话畅通，密切关注考点所在地考试机构发布的相关公告信息。如有突发特殊情况，要及时向考点所在地考试机构报告。
二、食品安全应牢记
高考、中考正值盛夏，要想以良好的状态迎接考试，考生在饮食方面千万不能大意。考生应尽量选择在家或在学校食堂用餐，在家用餐时，食品原料要新鲜，加工制作用具要生熟分开，避免交叉污染。外出就餐时，考生和家长应选择证照齐全、环境整洁的场所，不要在无《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》的餐饮店用餐，尽量避免在路边摊点用餐。考生要注意科学饮食，合理营养搭配，多食用清淡营养的食品，少食用油腻和生、冷食品。
三、酒店预定需考量
家长和考生在预定酒店时，应事先考察酒店内部设施、服务质量、周边环境和交通线路等条件，尽量选择住宿条件好、周边噪音小、交通便利的酒店入住，避免考生受到不良环境因素的影响。在预订房间时要注意商家是否明码标价，交付订金前要对商家承诺的服务事项进行问询，尤其应约定考试最后一天的退房时间，防止商家变相加收服务费用等。通过美团等网络平台预定酒店时，应仔细查看商家承诺的服务条款，明确双方权利、义务，确认各项信息无误后再行下单，对商家设置的不公平格式条款要敢于拒绝。
四、依法维权要有据
家长和考生在餐饮、酒店预定等消费过程中，要及时向商家索要发票或相关票据，妥善保管好如聊天记录、消费记录、购物界面截图等资料，以备发生消费纠纷时依法维护自身权益不受侵害。遇到消费纠纷时，如与商家协商后仍无法达成和解，应留存相关证据材料及时拨打12315消费维权热线或直接向当地市场监管部门投诉反映。考生或家长若发现食品安全、价格违法等问题线索，也可拨打12315热线向市场监管部门进行举报。
信阳市市场监督管理局
发表于 2022-6-6 17:23:28
